AIカスタマーサービスシステム
24/7インテリジェントカスタマーサポート、即座の応答 — コストを削減しながらサービスを向上。
Overview
マルチチャネルカスタマーサービスを統合し、インテリジェントなQ&Aとパーソナライズされた推奨を提供し、顧客満足度を向上させながら、カスタマーサービスの人件費を効果的に50%削減します。
Key Features
即座の応答
24/7顧客の問い合わせに自動応答
マルチチャネル統合
ウェブサイト、メール、ソーシャルメディアの統一管理
スマート学習
機械学習による継続的な改善
コスト削減
カスタマーサービスコストを50%削減
分析ダッシュボード
顧客とのやり取りに関するリアルタイムの洞察