[PrestaShop × AI Ready Teil 3] Intelligenter Kundensupport rund um die Uhr: Berechtigungen und Prüfungen, die bei der Integration von Kundensupportmodulen durchgeführt werden müssen
Der intelligente Kundensupport von PrestaShop eignet sich am besten für den Einstieg in die „Kundendienstunterstützung“: Abfragen gesteuerter Bestellzusammenfassungen, Organisieren von Kundenabsichten und Erstellen von Antwortentwürfen. Rückerstattungen, Rabatte, Nachbestellungen und Entschädigungsversprechen sind Vorgänge mit hohem Risiko und sollten von der Richtlinien-Engine oder manuell genehmigt werden.
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